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Como configurar o Deli Tap: passo a passo

Atualizado há mais de 3 semanas

Para ativar e configurar o Deli Tap como método de pagamento, é necessário preencher algumas informações essenciais sobre você, sua empresa e sua conta bancária. Este guia detalha todas as etapas do processo, desde a escolha do tipo de cadastro até a revisão final e verificação dos dados.

Você pode acessar o manual em vídeo, além de encontrar a versão escrita logo a seguir neste conteúdo.


Vídeo: como ativar o Deli tap passo a passo

Siga o passo a passo com atenção para garantir que seu Deli Tap seja aprovado e ativado com sucesso. Vamos começar:


Passo 1: selecione a forma como irá receber pagamentos

Nesta etapa, você deverá selecionar a forma como gostaria de receber seus pagamentos: através da pessoa física ou jurídica. Veja o passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Deli com um usuário admin;

  2. Entre na seção "Configurações" e clique em "Deli Tap" no menu a esquerda;

  3. Preencha as informações solicitadas, de acordo com a sua escolha:

    1. Pessoa Física: insira seu CPF;

    2. Pessoa Jurídica: insira o CNPJ correspondente.

  4. Leia atentamente os Termos e Condições e, caso concorde com eles, selecione a caixa correspondente.

Tudo pronto? Clique em "Continuar" para seguir para a próxima etapa do processo.

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Passo 2: informe os dados pessoais do responsável

Esta etapa está dividida em duas partes: na primeira, você deverá fornecer os dados pessoais do responsável pelo negócio, como nome e sobrenome; na segunda, será necessário preencher as informações de endereço.

Formulário de dados pessoais: parte 1

  • Preencha os dados pessoais do responsável pelo negócio. São solicitadas informações como: nome completo, data de nascimento, telefone para contato (com DDD) e o e-mail do responsável;

  • Ao finalizar, revise se todos os dados estão corretos e clique em "Continuar".

Veja abaixo a ilustração que demonstra o passo a passo no sistema Deli:

Captura de Tela 2025-04-24 às 14.35.44

✏️ Nota: essa informação é necessária mesmo que você tenha escolhido a opção de CNPJ no passo anterior e é fundamental fornecer um número de telefone válido e que você tenha acesso, além de um e-mail que acompanhe regularmente. Essas informações serão utilizadas para que possamos nos comunicar com você durante o processo.

Formulário de dados pessoais: parte 2

  • Ao clicar em "Continuar", você será direcionado para uma segunda etapa do formulário de "Dados Pessoais", onde deverá preencher o endereço do responsável pela conta.

  • Preencha os campos obrigatórios, conforme ilustrado abaixo, e clique em continuar para passar para a próxima etapa da configuração.

Atenção: preencha as informações de endereço do responsável da conta e não o endereço do restaurante, a menos que ambos sejam o mesmo.

Captura de Tela 2025-04-24 às 14.37.40

Passo 3: insira os dados fiscais

Para dar continuidade à configuração do Deli Tap, será necessário fornecer alguns dados fiscais do seu negócio. Nesta etapa, você encontrará campos que são obrigatórios e outros que são opcionais:

  • Campos obrigatórios: CPF, Código de atividade do Negócio (CNAE), Nome Fantasia - como os pagamentos são identificados no extrato bancário dos seus clientes

  • Campo opcional: faturamento mensal aproximado do seu negócio.

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Após preencher todas as informações solicitadas, clique em "Continuar" para avançar para a próxima etapa do processo.


Passo 4: insira os dados bancários

Nesta etapa, deverão ser inseridos os dados da conta onde você deseja receber os depósitos. As informações necessárias são:

  1. Nome do titular da conta;

  2. CPF do titular da conta;

  3. Número da conta;

  4. Agência bancária;

  5. Tipo de conta (corrente, poupança, etc.);

  6. Nome do banco.

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Pronto para seguir em frente? Clique em "Continuar" para revisar todas as informações que você forneceu até agora.


Passo 5: revise todas as informações

Antes de enviar, revise com atenção! Esta é a etapa final de conferência dos dados que você preencheu nas etapas anteriores. Verifique se todas as informações estão corretas.

  • Se precisar corrigir algo, clique em “Voltar” para fazer os ajustes.

  • Caso esteja tudo certo, finalize o processo clicando em “Enviar”.

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Pronto! Agora é com o Deli.

Você enviou todas as informações necessárias para ativar e configurar o Deli Tap. Agora vamos revisar os dados e, se estiver tudo certo, a aprovação do seu novo método de pagamento será concluída em até 3 dias úteis.

A imagem abaixo mostra a mensagem que será exibida nesta etapa do processo. Ela indica que estamos na fase de verificação e que a aprovação ainda não foi concluída. Quando for finalizada, os ícones aparecerão em laranja, assim como nas etapas anteriores e o status estará marcado como "Aprovado".

Após a aprovação, o novo método de pagamento é ativado automaticamente

Nenhuma ação adicional será necessária da sua parte — o Deli Tap estará pronto para uso assim que o processo for concluído. 📲 Basta abrir o app do Deli no seu celular e começar a realizar cobranças de forma rápida, prática e instantânea.

Lembre-se: para utilizar o Deli Tap, o dispositivo deve atender aos seguintes requisitos:

  • Ter o aplicativo do Deli instalado;

  • Sistema operacional Android 8 ou superior;

  • Tecnologia NFC habilitada no aparelho.

💡 Dica: o status da aprovação deve ser consultado nesta tela dentro do prazo de até 3 dias úteis, embora, na maioria dos casos, a análise seja concluída em um período inferior. Caso haja dados incompletos ou incorretos, o status será exibido como “Recusado”.


Minha verificação falhou, o que eu faço agora?

Se o status da sua solicitação estiver como “Recusado”, será necessário revisar o formulário para validar todas as informações completadas, identificando algum erro em dados fornecidos sobre a empresa ou sobre o responsável.

💡 Lembre-se: todas as informações de pessoa física preenchidas no formulário devem ser de um sócio da empresa.

Faça as correções necessárias e envie novamente o formulário para reprocessamento. O novo formulário tem o mesmo prazo de até 3 dias úteis para aprovação.

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