A integração do Deli com plataformas de delivery possibilita que pedidos realizados através destes canais sejam automaticamente inseridos no sistema, permitindo o gerenciamento eficiente sem a necessidade de alternar entre telas. Essa funcionalidade elimina a necessidade de registrar cada pedido manualmente, garantindo um controle mais ágil e preciso das vendas.
A integração com a plataforma de delivery do iFood pode ser solicitada de forma muito simples, através da sua conta. Veja a seguir.
⚠️ Atenção: para integrar o Deli com uma plataforma de delivery, é necessário ter contratado o Módulo Delivery adicional ao seu plano. Conheça mais: www.deli.com.br/preços
Como solicitar integração com aplicativo de delivery:
Para solicitar a integração entre o Deli e o iFood, basta seguir o passo a passo abaixo, que foi elaborado para facilitar o processo e garantir que possa realizar a integração sem dificuldades.
Antes de começar, certifique-se de que você possui o Módulo Delivery ativado em seu plano, conforme mencionado anteriormente. Em seguida, siga as instruções:
1. Faça login na sua conta do Deli
2. Clique na aba "Delivery" (dentro da guia Restaurante) e, em seguida, clique no botão "Nova integração"
3. Na janela "Nova integração", clique na opção "iFood"
⭐ Na janela "Nova integração" também aparecem os aplicativos Keeta e 99Food. Cada aplicativo tem o seu próprio processo de integração e pede informações diferentes. Este artigo trata apenas da integração com o iFood.
4. Preencha os campos obrigatórios: Nome, Sobrenome, E-mail e Número de telefone. Em seguida, informe a URL da sua loja no iFood, que é o dado mais importante da solicitação. Se não souber onde encontrá-la, clique no link "como encontrar a URL da uma loja no ifood", exibido no próprio formulário. É importante preencher todos os campos corretamente para evitar possíveis atrasos na integração
💡 Nota: Não sabe como encontrar a URL da sua loja? Leia o artigo a seguir: como encontrar a URL da uma loja no ifood.
5. Após inserir as informações, clique em "Enviar" para que o seu pedido seja processado. Será exibida a tela "Solicitação enviada", confirmando o recebimento. Assim, você estará um passo mais próximo de aproveitar todos os benefícios da integração entre o Deli e o iFood.
💡 Dica: Se você possui mais de uma loja ativa no iFood e deseja integrá-las ao Deli, é simples! Clique no botão "+Adicionar outra loja" e preencha as informações solicitadas para cada uma delas. Após concluir, não se esqueça de clicar em enviar.
Após o envio das informações necessárias, nossa equipe dedicada começará a processar seu pedido. Durante esse período, é importante verificar seu e-mail para qualquer comunicação adicional ou solicitação de informações que possam ser necessárias para concluir a integração.
Nossa equipe vai analisar os dados enviados, principalmente a URL da loja, e enviar a solicitação de integração para a sua loja no iFood. Para concluir, você precisa autorizar a integração no Portal do Parceiro iFood, conforme a seção a seguir.
Como autorizar a integração no Portal do Parceiro iFood
Depois que nossa equipe enviar a solicitação, o aplicativo do Deli aparecerá no seu Portal do Parceiro iFood aguardando a sua autorização. Siga os passos:
1. No Portal do Parceiro iFood, acesse a opção "Aplicativos"
2. Em "Meus aplicativos", localize "Deli PROD (C)", com o status Permissão pendente
3. Clique nos 3 pontinhos
4. Clique em "Permitir"
⚠️ Atenção: sem essa autorização no Portal do Parceiro iFood, a integração não é concluída.
Configurações opcionais da integração
Com a integração ativa, você pode ajustar como os pedidos do iFood serão recebidos no Deli:
1. Acesse "Configurações"
2. Clique em "Aplicativos de entrega"
3. Na área do iFood, configure as opções desejadas
Os campos disponíveis são: Usuário, Pagamento Online, Pagamento em Dinheiro, Produto padrão, Opcional por padrão e Prefixo de produto.
Também é possível marcar as opções: Ativar sons de notificação, Imprimir controle de mesa ao confirmar pedido, Aceitar ordem automaticamente em iFood e Criar comandas automaticamente.
💡 Nota: para saber mais sobre o aceite automático de pedidos e a criação automática de comandas, leia: Como configurar aceitação de pedidos e criação de comandas de forma automática?. Depois da integração, o próximo passo é associar seus produtos: Integração iFood: como associar produtos.