Se a sua rede tem duas ou mais lojas cadastradas no Deli, você pode usar o Multilojas para alterar preços e produtos de todas elas de uma vez, direto de um portal central. Sem precisar entrar loja por loja.
Veja a seguir os pré-requisitos e o passo a passo para usar o recurso.
1. Pré-requisitos
Antes de começar, confirme os itens abaixo:
Duas ou mais lojas vinculadas ao mesmo grupo Multilojas
Plano Pro ativo em todas as lojas do grupo (o recurso também está disponível no Plano Avançado, mediante negociação comercial)
Catálogos de produtos associados entre as lojas (configuração feita uma única vez, veja o passo 2)
Usuário com permissão para modificar preços no portal Multilojas
💡 Dica: o Multilojas não substitui a gestão individual de cada loja. Ele é uma camada adicional de controle centralizado, para quando você precisa mexer em várias lojas ao mesmo tempo.
2. Como associar os produtos entre as lojas
Esse passo só precisa ser feito uma vez, na primeira configuração. Ele conecta o mesmo produto cadastrado em lojas diferentes, para que uma alteração de preço valha para todas de uma vez.
Acesse o portal Multilojas
Vá em "Associar produtos"
Revise as correspondências que o sistema já encontrou automaticamente
Confirme ou ajuste os produtos que precisam de revisão manual
⚠️ Atenção: produtos sem correspondência entre as lojas não recebem as alterações do Multilojas. Vale a pena revisar esse painel sempre que cadastrar um item novo.
3. Como acessar o portal do Multilojas
O acesso usa a mesma senha da sua conta principal, mas com um complemento no e-mail:
E-mail: adicione _owners ao final do seu e-mail de acesso (exemplo: [email protected]_owners)
Senha: a mesma da sua conta
Depois de entrar, selecione o grupo de lojas que deseja atualizar.
4. Como alterar preços de forma centralizada
No portal, selecione as lojas que quer atualizar
Escolha os produtos
Defina o tipo de ajuste:
Ajustar por percentual (%)
Ajustar por valor (R$)
Definir um novo preço fixo
Marque os canais de venda onde a alteração deve valer: Salão, iFood, 99Food, Keeta ou Cardápio Digital
Clique em "Modificar preço" para aplicar
💡 Dica: a sincronização com os apps de entrega (iFood, 99Food, Keeta) é um passo separado e opcional. Marcar o canal na tela de alteração já resolve isso. Sem marcar, o preço muda só no sistema e no Cardápio Digital.
5. Permissões
As permissões do Multilojas são separadas por escopo: portal central ou loja individual. Quem tem autorização em um não tem automaticamente autorização no outro.
Isso vale para todas as ações: criar produtos, ativar ou desativar, alterar preços e excluir.
⚠️ Atenção: para cada ação (por exemplo, alterar preços), escolha se ela será controlada pela conta Multilojas ou pela conta individual de cada loja. Essa escolha vale para todas as lojas do grupo.
Quando o Multilojas não se aplica
Loja única, sem outras unidades vinculadas
Lojas que não estão vinculadas ao mesmo grupo Multilojas no sistema
Nesses casos, as alterações de produtos e preços continuam sendo feitas na conta individual de cada loja, como de costume.