Perguntas frequentes
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Geral
Dúvidas gerais
- 1. Por que a sessão do Deli é encerrada repentinamente?
- 2. Como faço para encerrar sessão no sistema?
- 3. Esqueci minha senha: como recuperar?
- 4. Como alterar uma senha no sistema?
- 5. Por que o horário das minhas vendas não coincide com o do meu computador?
- 6. Como definir a hora no meu computador?
- 7. Como implementar o sistema em diferentes filiais?
- 8. Posso acessar o sistema com diferentes usuários do mesmo computador?
- 9. O sistema possui atalhos de teclado?
- 10. Como faço o download do programa "TeamViewer"?
- 11. Como criar atalho do Deli na área de trabalho?
- 12. Como conectar uma impressora de comanda com longa distância?
- 13. Como faço para me inscrever em uma capacitação?
Funcionalidades
Dúvidas gerais sobre funcionalidades
- Como posso registrar as perdas?
- Como criar caixas?
- Como iniciar uma nova jornada de trabalho?
- Como posso designar garçons para uma ou mais mesas?
- Os garçons podem remover adições ou vendas?
- "PIN de autorização": o que é e para que serve?
- O que é um "Superusuário"?
- Posso apagar meus 'Clientes' carregados no sistema?
- Como atribuir custo de entrega a pedidos de delivery?
- Por que a sessão do aplicativo é encerrada ao confirmar adições de produtos?
- Por que dá erro de vinculação da conta do Mercado Pago no sistema?
- Como reimprimir um ticket de comandas?
- O que é um ticket de controle de mesa?
- Como reimprimir um ticket de controle de mesa?
- O que é uma comanda de pedido?
- Como imprimir uma comanda de pedidos?
- Como imprimir um ticket de controle de mesa?
Internet
Dúvidas gerais sobre internet