Essa funcionalidade permite oferecer aos clientes a possibilidade de eles pagarem suas despesas de duas formas: antecipado ou no modelo "fiado", onde vão sendo registradas as despesas e é feito um acerto único no final de determinado período.
1. Como habilitar a venda fiado para um cliente
Antes de começar a usar a funcionalidade de venda fiado, é necessário habilitar essa opção no cadastro criado para o cliente. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
Entre na seção Clientes
Selecione o cliente
Clique em Editar
Vá até Preferências
Em Forma de Pagamento, selecione Fiado
Ative a opção Tem conta corrente
Clique em Salvar
📚 Para mais informações, leia o artigo: Como criar um novo cliente.
2. Como cobrar uma venda adicionando o pagamento fiado
Ao atribuir uma venda a um cliente que possui o método de pagamento "fiado" ativo, ou seja, que faz parte da lista de "Cliente frequente", essa forma de pagamento aparecerá disponível na hora do fechamento.
Selecione a opção e clique em Fechar mesa. A transação financeira não afetará o saldo da contagem de caixa em andamento.
3. Como visualizar o histórico de transações financeiras com conta fiado
Você poderá consultar o histórico de transações financeiras de clientes com conta fiado, gerenciar pagamentos e recebimentos entrando na seção Clientes e, em seguida, clicando em Fiado.
Clique no nome de um cliente para ver os detalhes da venda realizada, como: pedido, produtos adicionados, método de pagamento e outros.
O saldo aparece em vermelho quando o valor ainda está pendente, e muda para verde quando o valor da venda fiado já foi quitado.
📌 Nota: os clientes podem pagar seus saldos pendentes de forma parcial ou até carregar um crédito para ser usando. Para isso, basta cobrar e inserir um valor maior ao devido.
Como quitar uma transação ou adicionar créditos
Para quitar um pagamento fiado ou adicionar crédito para ir sendo usado ao longo de um período, siga estes passos:
Acesse a seção Clientes
Clique em Fiado e em + Nova transação
Selecione o nome do cliente
Informe o valor a ser pago ou adicionado
Escolha uma forma de pagamento
Selecione o caixa
Adicione comentários, se necessário
Clique em Salvar
Quitar saldos: insira o valor correspondente ao saldo devedor do cliente.
Adicionar créditos: insira o valor total do crédito que o cliente quer adicionar.
📌 Nota: ao adicionar uma nova transação, ela será registrada na "contagem de caixa" em andamento como uma venda "fiado".
ESCLARECIMENTOS
Criar uma conta com a opção fiado ativa não é uma condição obrigatória para cadastrar um novo cliente.
O método de pagamento "Fiado" só pode ser utilizado quando uma venda está associada a um cliente que tem conta corrente ativa.