Aprenda o que é o Assistente, como fazer perguntas sobre o seu negócio pelo Deli Mobile e que tipo de respostas você pode obter.
O Copilot é o assistente conversacional de Inteligência Artificial do Deli Mobile: você pode fazer perguntas sobre o seu negócio em linguagem natural (por exemplo, o que impulsionou as vendas da semana ou como foi o desempenho de uma categoria em comparação com o mês anterior) e receber uma resposta com dados reais, sem precisar cruzar telas de relatórios.
📌 O Assistente é uma funcionalidade em Beta: está sendo habilitada de forma gradual, primeiro para um grupo reduzido de contas e depois para o restante. Se você ainda não a vê na sua conta, é porque ela ainda não chegou ao seu grupo de habilitação.
🛠️ Requisitos
Ter o Plano Pro.
Ter o Deli Mobile atualizado para a última versão.
Ter atribuída a função com a permissão de Assistente IA habilitada no seu usuário.
💡 Se você não vê a seção Assistente no seu app, verifique com o seu administrador se o seu usuário tem a permissão correspondente habilitada.
🚪 Como acessar o Assistente
Você pode abrir o Assistente a partir de alguns lugares do Deli Mobile:
A seção Assistente no menu lateral.
O botão flutuante "Gerar Resumo", dentro de Relatórios.
🏠 Tela inicial
Ao abrir o Assistente sem ter uma conversa ativa, você verá uma saudação personalizada e alguns destaques do dia com uma sugestão de pergunta relacionada. Ao tocar no destaque, inicia-se automaticamente uma conversa sobre esse tema.
💬 Como fazer uma consulta
Toque no campo de texto inferior ("Faça uma consulta sobre seu negócio").
Escreva sua pergunta em linguagem natural.
Toque no botão de enviar.
Enquanto o Assistente gera a resposta, você verá o indicador "Pensando". As mensagens longas são exibidas recolhidas, com a opção de expandi-las.
📊 Como ler as respostas
O assistente responde em linguagem natural e pode incluir texto com números em destaque, listas e tabelas (se forem mais largas que a tela, você pode deslizá-las horizontalmente).
⚠️ Todas as respostas incluem o aviso "O Assistente é uma IA e pode cometer erros". Recomendamos validar decisões importantes com os relatórios completos antes de agir com base nelas.
🗂️ Histórico de conversas
Você pode acessar o histórico de conversas tocando no ícone de lupa no canto superior direito. As conversas são agrupadas por data. Ao tocar em uma conversa anterior, você a retoma de onde parou. O botão "Novo chat" permite iniciar uma conversa do zero.
⚠️ Fique atento
O Assistente não pode criar nem modificar vendas, produtos ou outras informações do sistema: ele apenas responde perguntas.
Não permite entrada por voz nem anexar imagens ou arquivos.
No momento, não é possível compartilhar nem exportar uma conversa.
❓ Perguntas frequentes
O assistente substitui os relatórios do Deli Mobile?
Não. O Assistente complementa os relatórios: ajuda a interpretá-los e a responder perguntas pontuais, mas não substitui as telas de relatórios nem seus dados completos.
Por que não vejo a seção Assistente na minha conta?
O Assistente está sendo habilitado de forma gradual. Também pode não estar disponível se o seu plano não for o Plano Pro ou se o seu usuário não tiver a permissão correspondente habilitada.
Posso usar o Assistente para fazer alterações no meu negócio (vendas, produtos, preços)?
Não. No momento, o Assistente apenas responde perguntas; ele não pode criar nem editar informações do sistema.
Tenho dúvidas ou encontrei um problema com o Assistente, o que faço?
Você pode escrever para a nossa equipe de suporte para que ela te ajude.