Entenda o que é a Vinculação rápida, como ela se diferencia da vinculação oficial do Meta e veja o passo a passo para conectar sua linha escaneando um código QR.
A Vinculação rápida é uma das duas formas de conectar a linha de WhatsApp do seu negócio ao Deli, e a mais simples: você escaneia um código QR pelo celular e pronto. Não é preciso ter conta do Facebook nem Meta Business Manager.
Ela foi pensada para usar os agentes de WhatsApp do Deli: a Recepcionista IA e o Agente de Vendas.
⚠️ Importante: a Vinculação rápida não é o método oficial do Meta, por isso a sua linha tem risco de bloqueio. Para o uso dos agentes, que não enviam mensagens em massa nem promoções, esse risco é baixo, mas existe. O Deli não se responsabiliza por bloqueios aplicados pelo Meta; se acontecer, entre em contato com o suporte para avaliarmos o seu caso.
📌 Tenha em mente: com a Vinculação rápida não é possível usar as campanhas de WhatsApp nem enviar mensagens em massa. Para isso, é necessário usar a vinculação oficial da Meta WhatsApp Business API, explicada em Como ativar o Assistente de Vendas IA do Deli no WhatsApp: passo a passo.
🔀 Qual das duas formas é melhor para você?
Ao clicar em “Vincular WhatsApp”, o Deli mostra as duas opções para você escolher. Veja a diferença entre elas:
| Vinculação rápida | Vinculação oficial da Meta WhatsApp Business API |
O que você precisa | Apenas o app WhatsApp Business no celular | Conta no Meta, portfólio comercial e verificação do negócio |
Como se vincula | Você escaneia um código QR, em um único passo | Você conclui o processo do Meta, passo a passo |
Recepcionista IA e Agente de Vendas | ✅ Sim | ✅ Sim |
Campanhas e mensagens em massa | ❌ Não | ✅ Sim |
Continuar usando a linha pelo aplicativo do WhatsApp | ✅ Sim, você continua usando o seu WhatsApp como sempre | ✅ Sim, você continua usando o seu WhatsApp como sempre |
Custo do Meta por mensagem | O Meta não cobra pelas mensagens | Desde 1º de outubro de 2026, o Meta cobra por cada mensagem enviada, no método de pagamento cadastrado na sua conta do Meta. As primeiras 1.000 mensagens de cada mês não têm custo. |
Risco de bloqueio do número | Baixo, mas existe: não é o método oficial do Meta | Nenhum, se a sua conta respeitar as políticas do Meta |
💡 Para decidir rápido:
· Vai usar apenas os agentes de WhatsApp (Recepcionista IA e Agente de Vendas)? Pode usar a Vinculação rápida.
· Vai usar campanhas de WhatsApp? Você precisa da vinculação oficial da Meta WhatsApp Business API.
🔧 Antes de começar
Tenha a permissão “Administrar WhatsApp” ativada no usuário que fará a configuração.
Tenha o app WhatsApp Business instalado no celular do negócio, com a linha que será vinculada.
Faça o processo a partir de um computador ou notebook: o código QR aparece na tela do Deli e você o escaneia com o celular.
Deixe o celular carregado e com a câmera funcionando.
🔎 Tenha em mente: para a Vinculação rápida você não precisa de conta nem página do Facebook, Meta Business Manager ou verificação do negócio. Isso vale apenas para a vinculação oficial.
📲 Passo a passo
Acesse sua conta DELI.
No menu horizontal, clique em Configurações (ícone de engrenagem).
No menu lateral esquerdo, role até o final e clique em WhatsApp.
Clique no botão “Vincular WhatsApp”. Abre-se a tela “Escolha como vincular seu WhatsApp!”, com as duas opções lado a lado.
No cartão Vinculação rápida, clique em “Vincular WhatsApp”.
Aguarde o código QR ser gerado. Pode levar alguns segundos.
Pegue o celular e abra o WhatsApp Business. Entre no menu dos três pontos (canto superior direito), escolha Dispositivos vinculados e depois Vincular dispositivo.
Escaneie o código QR exibido na tela do Deli e aguarde a vinculação terminar.
Pronto: sua linha está conectada e os agentes de WhatsApp já podem começar a responder.
🔎 Tenha em mente: não é preciso deixar o computador ligado nem o Deli aberto para que a vinculação continue funcionando.
❓ Perguntas frequentes
A Vinculação rápida tem custo?
Não. O Meta não cobra as mensagens enviadas com esta vinculação. Na vinculação oficial, desde 1º de outubro de 2026 o Meta cobra por cada mensagem enviada, no método de pagamento cadastrado na sua conta do Meta; as primeiras 1.000 mensagens de cada mês não têm custo. Veja como configurar em Campanhas/Agente de IA - Como configurar a forma de pagamento no Meta.
Posso continuar usando meu WhatsApp como sempre?
Sim. Com a Vinculação rápida você continua usando a sua linha normalmente pelo aplicativo, como antes de vinculá-la.
Posso enviar campanhas de WhatsApp com esta vinculação?
Não. As campanhas e as mensagens em massa só funcionam com a vinculação oficial da Meta WhatsApp Business API.
O que acontece se o Meta bloquear o meu número?
O bloqueio é aplicado pelo Meta, não pelo Deli, e por isso o Deli não se responsabiliza por ele. Se acontecer, entre em contato com o suporte para avaliarmos o seu caso.
O Deli tem integração oficial com o Meta?
Sim. O Deli tem uma integração oficial com a WhatsApp Business Platform do Meta (também chamada de WhatsApp Business API ou Cloud API): é a vinculação oficial da Meta WhatsApp Business API, que habilita as campanhas e os modelos de mensagem. A Vinculação rápida é uma alternativa adicional, mais simples, que não passa pelo Meta.
